この規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Oyraa（以下「当社」といいます。）が提供する>通訳サービス「Oyraa」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めるものであり、本サービスを利用するすべてのユーザー及び登録希望者（いずれも第２条において定義します。）に適用されます。ユーザーは、本サービスを利用する前に、本規約をよくお読みください。本規約に同意されないユーザーは、本サービスを利用することはできません。

• 第1条 （適用）

• 1 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用（利用の方法は、パソコン、モバイル用等の端末の種類を問わず、また、ウェブサイト、スマートフォンアプリケーション、プラットフォーム、オペレーションシステム等の種類を問いません。）に関わる一切の関係に適用されます。
• 2 当社が、本サービスの利用画面又は当社サイト（次条において定義します。）に本サービスに関する個別規定や追加規定（以下、「個別追加規定」といいます。）を掲載する場合や、ユーザーに個別追加規定をメール等により送信する場合、それらの個別追加規定も本規約の一部を構成するものとし、個別追加規定が本規約と抵触する場合には、当該個別追加規定が優先されるものとします。

• 第2条 （定義）

本利用規約において使用する以下の用語は、以下に定める意味を有するものとします。

• (1) 「当社サイト」：当社が運営する本サービスを提供するウェブサイトをいいます。
• (2) 「登録希望者」：本サービスの利用を希望する者をいいます。
• (3) 「ユーザー」：第４条に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた法人又は個人をいいます。
• (4) 「クライアント」とは、ユーザーのうち、本サービスに基づく通訳（以下「通訳サービス」といいます。）の利用を希望し、またこれを利用する者をいいます。
• (5) 「通訳者」とは、ユーザーのうち、クライアントに対して通訳サービスを提供する専門の通訳、マルチリンガル又はバイリンガルの者をいいます。
• (6) 「コンテンツ」：ユーザーが本サービス又は当社サイト上でアクセスすることができる一切の情報（文章、画像、動画その他のデータを含みますが、これらに限りません。）をいいます。
• (7) 「ユーザーコンテンツ」：ユーザーが本サービス上で記載、記録、アップロード又は送信するコンテンツをいいます。
• (8) 「オンライン通訳サービス」：通訳サービスのうち、クライアントが本サービスを通じて、通訳者と通話することで通訳者による通訳を利用することができるサービスをいいます。
• (9) 「リスト価格」とは、オンライン通訳サービスの対価としてクライアントが通訳者に支払う時間単位の料金をいいます。「
• (10) 「サービス手数料」とは、サービスの利用に対して当社が通訳者に課す料金をいい、適用されるリスト価格に対し当社が決定する一定の割合にて算出されるものをいいます。
• (11) 「知的財産権」：あらゆる国、州、地域又は法域の下での、すべての特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます。）その他の知的財産権（それらの権利を申請し、及びそれらの権利につき登録、更新又は延長等の手続を行う権利を含みます。）をいいます。
• (12) 「反社会的勢力」：暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的活動を行う団体又はその構成員をいいます。
• (13) 「法令等」：法律、政令、通達、規則、命令、条例、ガイドラインその他の規制の総称をいいます。

• 第3条 （本規約の変更）

• 1 当社は以下の場合に、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更することができます。

• (1) 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
• (2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

• 2 前項の場合、当社は、変更後の本規約の効力発生日相当期間前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を当社サイト又は本サービス上に掲示し、又はユーザーに電子メール等の電磁的方法で通知します。
• 3 前二項に定めるほか、当社は、当社が定めた方法でユーザーの同意を得ることにより、本規約を変更することができます。

• 第4条 （登録）

• 1 登録希望者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録情報」といいます。）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、ユーザーとしての登録を申請することができます。
• 2 登録希望者は、以下の各号のいずれかに該当する場合にはユーザー登録申請を行ってはならず、本規約の有効期間中に該当した場合には、直ちに当社に通知しなければなりません。当社は、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当し又は該当するおそれがあると判断した場合には、事前又は事後の通知なく、その登録を拒否することができます。なお、当社は、当該登録拒否の理由を開示しないものとします。

• (1) 本条又はその他の当社の定める登録要件を満たさない場合
• (2) 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
• (3) 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
• (4) 刑事裁判手続において有罪判決を受けた若しくは受ける可能性が認められる場合
• (5) 反社会的勢力に所属し若しくは所属していた場合、又はこれらと何らかの交流若しくは関与等がある場合
• (6) 過去に当社との契約その他の合意に違反した場合又は本サービスその他当社のサービスの登録を拒否若しくは取消しされた場合、又はその関係者に該当する場合
• (7) 本規約に違反する行為を行い又は行うおそれがある場合
• (8) その他当社が登録を不適当と認める場合

• 3 未成年者が本サービスの登録をする場合には、法定代理人の同意を得た上でユーザー登録を申請するものとします。未成年者が登録を申請した時点で、本サービスの登録、本規約への同意及び本利用契約の締結について、法定代理人の同意があったものとみなします。本規約の同意時に未成年であった当サイト利用者が成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該当サイト利用者は、本サービスに関する一切の法律行為を追認したとみなされます。
• 4 当社は、当社の裁量において、登録希望者のユーザー登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。登録希望者の登録は、当社が本項の通知を行ったときに完了し、当社は登録完了と同時に、登録希望者に対して、ユーザーＩＤとパスワードを付与するものとします。
• 5 前項のユーザー登録完了により、登録希望者と当社との間で、本規約の諸規定に従ったサービス利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立し、ユーザーは、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲で、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。
• 6 当社は、本サービスの利用又は本サービスの不正使用の防止に必要と判断した場合、ユーザーID又はパスワードを変更する権利を有します。
• 7 ユーザーは、第三者のSNS（Facebook、X（旧Twitter）、Google、Appleを含みますがこれに限られません。）における自己のアカウント（以下「SNSアカウント」といいます。）を用いて本サービスにログインすることで本サービスの登録をすることができます。
• 8 ユーザーは、本サービスにおけるユーザーのアカウントを次のいずれかの方法によりSNSアカウントと連動することができます。

• (1) 本サービスを通じて当社にSNSアカウントのログイン情報を提供すること
• (2) 各SNSアカウントに適用される利用条件に従い、当社に対してユーザーのSNSアカウントへのアクセスを許可すること

• 9 ユーザーは、自己のSNSアカウントのログイン情報を当社に開示し、又は当社に当該SNSアカウントにアクセスさせる正当な権限（本条の目的のための利用を含みますがこれに限られません。）を有することを表明し、保証します。
• 10 ユーザーは、前項により、ユーザーがSNSアカウント上で保有するコンテンツ（以下「SNSコンテンツ」といいます。）について、本サービス上で利用可能にするために、当社がアクセス、利用し、また、これを保管することに予め同意するものとします。なお、本規約に別段の定めがない限り、すべてのSNSコンテンツは、ユーザーコンテンツとみなされます。
• 11  SNSアカウント又は当該SNSアカウントにおいてユーザーが行った個人設定により、ユーザーがSNSアカウントに投稿した個人を識別可能な情報が本サービス上で閲覧可能となる場合があります。
• 12 当社はいかなる目的（正確性、適法性又は非侵害の目的を含みますがこれに限られません。）であってもSNSコンテンツを閲覧・監視する義務はなく、いかなるSNSコンテンツについても責任を負いません。
• 13  本サービスにおけるユーザーのアカウント及びマイページは、ユーザーが当社に提供し、又は、ユーザーのSNSアカウントを通じて当社が取得した情報に基づき作成されます。
• 14 ユーザーは利用可能なSNSアカウントを1つしか登録することはできません。

• 第5条 （サービス内容等）

• 1 通訳者がオンライン通訳サービスに登録し、本サービス上でオンラインの状態である場合、本サービスを通じて通訳者の携帯電話にクライアントから着信を受けることがあり、通訳者は、これに応答しかつクライアントにサービスを提供する義務があります。
• 2 通訳者が前項に定める義務に違反したものと当社が判断した場合 、当社は、第14条第1項に定める本サービスの利用の一時的制限及び本利用契約の解除のほか、当該違反の程度に応じて、本サービスにおける通訳者の検索順位等の変更その他当社所定の措置を取ることができるものとします。
• 3 オンライン通訳サービスに係るクライアントからの利用申請が本サービスを通じて行われた場合、当社は通訳者に対して、以下のすべての情報を当社所定の方法で通知するものとします。

(1)利用申請を行ったクライアントのユーザー名

(2)クライアントのアカウントマイページへのリンク

(3)クライアントから当社に対する電子メールアドレスその他の情報提供の有無

• 4 通訳者がクライアントからの前項に基づく利用申請を承認した場合、当社は当該利用を承認した旨のメッセージを、本サービスを経由して通訳者に送信します。
• 5 通訳者は、通訳者が承認済みの利用申請及びプラットフォームを通じて実行された通訳サービスの提供について、自ら一切の責任を負うものとします。
• 6 訳者は、オンライン通訳サービスを提供するに際し、当該サービス提供時における通話等の内容を記録（書面へのメモ、録音、電磁的記録を含むがこれに限られない。）した場合、当該通話等の終了に伴い速やかに当該記録を破棄するものとします。

• 第6条 （通訳者に対する支払等）

• 1 通訳者による各通訳業務の完了後、当社はサービス手数料その他当社所定の費用を控除後、通訳者のアカウントにその収益を計上いたします。
• 2 通訳者はいつでも当社アカウントから収益を払戻しすることができ、払戻しをしない限り、無期限に当該収益をアカウントに維持することができます。
• 3 通訳者が選択した払戻し方法によっては、選択した払戻しサービス利用に関し別途第三者の決済サービス等に係る手数料が発生する場合があります。その場合、払戻額から当該手数料を控除の上、払戻しを行います。
• 4 通訳者が当社に対して本サービスに基づく何らかの債務を負う場合、当社は、当社が通訳者に対し支払うべき払戻額から当該債務の金額を控除する形で、当該債務と当社の通訳者に対する払戻債務とを相殺することができます。
• 5 前項の場合、当社が控除した額において、通訳者が当社に対して支払うべき支払債務は消滅し、控除された金額に関して当社の通訳者に対するいかなる履行義務（通訳者に対する支払義務も含まれますがこれに限られません。）も消滅するものとします。

• 第7条 （クライアントによる支払等）

• 1 クライアントは、本サービスを通じて通訳者による通訳サービスを利用する場合、クライアントと通訳者との間で通訳サービスの利用に係る契約が成立し、かつ、当該契約において通訳者が個別に提示する利用条件、規則及び制限が適用されることに予め同意するものとします。
• 2 クライアント及び通訳者は、前項に定める契約上の義務を負うのは、クライアント及び通訳者であり、当社は当該契約の当事者ではないこと、当社が、本規約に定める事項を除き、当該契約から生じ、又はこれに関連した請求、紛争等について、一切の責任を負わないことに予め同意するものとします。
• 3 クライアントがオンライン通訳サービスに係る利用料を当社に支払った時点で、通訳者に対するクライアントの当該料金に係る支払義務は消滅し、当社は当該料金（サービス手数料及び関連する租税の控除後の金額とします。）を本規約に規定する方法にて通訳者に支払う義務を負うものとします。
• 4 当社は、通訳者を代理して、当社の裁量により、以下の各号に定める事項を行う権利を有するものとします。

(1)オンライン通訳サービスに係る利用料の合計金額の支払についてクレジットカード経由で事前の承認を得ること

(2)クライアントのクレジットカードを認証するために、1USドル又はお客様が取引する通貨の同様の額（例えば1ユーロ、1ポンドなど）を超えない最小単位の額をクライアントのクレジットカードに課金すること

• 5 クライアントは、氏名、請求先住所及びクレジットカード情報等の情報を、当社又は第三者の決済機関に対して提供するよう求められることがあり、当該提供について予め同意するものとします。
• 6 クライアントは、本規約に従い、利用したオンライン通訳サービスに係る料金ついて、本サービス上で示された方法（PayPalやクレジットカード等）にて当社に支払うことに同意します。
• 7 クライアントは、クライアントが設定したクレジットカードに課金する方法、第三者のオンライン決済業者を使用する方法、その他本サービス上で規定された支払方法により当社が料金を回収することに同意します。
• 8  クライアントが、合意した時間を通訳者の同意なしに超過して通訳者に業務を実施することを希望する場合、通訳者は通訳サービスを終了することができます。
• 9 　クライアントは、通訳者がクライアントに対して合意した期間を超えて通訳者が通訳業務を実施した時間に応じて、追加費用が発生し、その支払い義務を負うことを予め承諾するものとします。
• 10 前項の場合、当社は、追加費用の受領までに要した実費及び費用を、クライアントのクレジットカードその他登録中の支払方法にて課金することで請求することができます。
• 11 クライアントは、第三者の決済業者に対して支払うよう指示された場合、当該第三者のサービスの利用条件及び個人情報収集規則に従うものとします。かかるサービスの利用前に当該利用条件及びプライバシーポリシーをお読みください。

• 第8条 （取消し及び返金）

• 1 クライアントが通訳者による承認済みの利用申請を取り消す場合、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社に支払済みの費用は返金不可となります。
• 2 通訳者は、承認済みの利用申請を自ら取り消す場合、当社が通訳者に対し、以下のいずれかを含むペナルティ等を通訳者に課すことができることに予め同意するものとします。

• (1) 予約が取り消されたことを示す通訳者のリストの閲覧
• (2) 取り消された予約日について通訳者のリストを対応又は閲覧不可にすること
• (3) 取消料を課すこと（通訳者のアカウントにおける収益からの控除又は登録した通訳者のクレジットカードへの請求等）

• 3 当社は、ユーザーの死亡、疾病、不可抗力等が発生した場合、自己の裁量により、承認済の利用申請を取り消すことができます。
• 4 前項に基づく利用申請の取り消しの場合であって、かつ、当社がクライアントに対して返金を行った場合、当社は、既に通訳者に対し支払が行われているときは、将来のリスト価格から当該返金相当額を減算する等の方法により、当該返金相当額を通訳者に請求できるものとします。

• 第9条 （その他料金に関する事項）

• 1 ユーザーが本サービスに基づく料金の支払を遅滞した場合、年１４．６％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
• 2 当社は、ユーザーの本サービスの利用料金額に応じて、当社が別途定める割合に応じて算出される金額を手数料として請求します。
• 3 サービス手数料は、通訳者によるオンライン通訳サービスの提供終了後、又は、通訳者によるクライアントからの予約申請の承認又は拒絶時点において、通訳者に対して提示されます。
• 4 当社は、本サービスの利用に関する支払の決済及び情報処理に、第三者による決済処理サービスを利用する場合があります。当社は、第三者による決済処理サービスの利用に起因し又は関連する論争、クレーム、訴訟、権利侵害又は損害について一切責任を負わないものとします。
• 5 当社は、ユーザー間が、本サービス外で通訳サービスの利用料金の授受を行うことを禁止します。
• 6 本サービスにおける各外貨の換算は、当社所定の外国為替換算レートに基づき実行されます。
• 7 当社は、ユーザーの設定するクレジットカードの発行会社、銀行等及び第三者決済機関が支払若しくは払戻に用いる為替レート、又は換算手数料の発生当について、一切の責任を負いません。

• 第10条 （ユーザーの義務）

• 1 ユーザーは、本規約及び当社が別途定める本サービスの利用条件又は取扱説明等に従って、本サービスを利用するものとします。
• 2 ユーザーは、本利用契約の有効期間中、登録情報その他当社に対して提供する一切の情報の正確性を保証するものとします。
• 3 ユーザーは、本利用契約の有効期間中、登録情報に変更があった場合、当社所定の方法により当該変更事項を遅滞なく当社に通知しなければなりません。
• 4 ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザーＩＤを適切に管理及び保管しなければならず、これらを第三者に利用させ又は貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。当社は、ユーザーＩＤとパスワードの一致を確認した場合、当該ユーザーＩＤ及びパスワードを保有するものとして登録されたユーザーが本サービスを利用したものとみなし、ユーザーはあらかじめこれに了承し同意するものとします。
• 5 ユーザーによるパスワード又はユーザーIDの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じる損害については、ユーザーがすべての責任を負い、当社は一切の責任を負いません。
• 6 ユーザーは、本サービスに関するパスワード及びユーザーＩＤが盗用され又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
• 7 ユーザーは、当社が本サービス又は本サービスの保守業務を提供するにあたり必要と判断する情報を、当社の求めに応じて、当社に提供するものとします。

• 第11条 （禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用に関して、以下に定める行為を行ってはなりません。

• (1) 本規約に違反する行為
• (2) 法令等に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
• (3) 当社又は第三者に対する詐欺又は脅迫行為
• (4) 公序良俗に反する行為
• (5) 反社会的活動に関する行為、又は反社会的勢力に対する利益供与
• (6) 当社又は第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
• (7) 当社又は第三者を誹謗中傷する行為
• (8) 以下に該当し又は該当すると当社が判断する情報を、当社又は他のユーザーに送信する行為 

• ア 当社、他のユーザー又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報
• イ 暴力的又は残虐な表現を含む情報
• ウ わいせつな表現を含む情報
• エ 差別を助長する表現を含む情報
• オ 自殺、自傷行為等を助長する表現を含む情報
• カ 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
• キ 反社会的な表現を含む情報
• ク スパム、チェーンメール等の、第三者への情報の拡散を求める情報
• ケ 違法な勧誘、宣伝等を含む情報
• コ 他人に不快感を与える表現を含む情報
• サ コンピュータ・ウィルスその他の有害なコンピュータ・プログラムを含む情報
• シ 布教及び宗教の勧誘を目的とする情報

• (9) 当社のネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為
• (10) 当社のネットワーク又はシステム等に不正にアクセスし又は不正なアクセスを試みる行為
• (11) 第三者に成りすます行為、自分と他人又は団体との関係を不正表示する行為、自分の身元を隠し又は隠そうと試みる行為
• (12) 他のユーザーのユーザーＩＤ及びパスワードを利用する又は利用させる行為
• (13) 当社又は第三者に不利益、損害、不快感等を与える行為
• (14) 面識のない第三者との出会いを目的とする行為
• (15) 本規約で明示的に認められる場合又は別途当社が認める場合を除き、本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版その他利用する行為
• (16) 本サービスの運営を妨害し、又は当社の信用を毀損する行為若しくはそのおそれのある行為
• (17) 当社の競合他社にとって有用な行為又は有用と考えられる行為
• (18) 本サービスの一部を複製、頒布又は開示する行為
• (19) 本サービス又は当社サイトに関連するプログラムを変更、削除、逆コンパイル、逆アセンブル若しくはリバースエンジニアリングする行為、又はネットワーク監視若しくは検出ソフトウェアを使用し、当社サイトのサイトアーキテクチャを決定する行為
• (20) 本サービスのシステムの一貫性や安全性を妨害し若しくは損なう行為、又は本サービスを実行しているサーバへの発信又は当該サーバからの発信を解読することを試みる行為
• (21) 無効なデータ、ウイルス、ワーム、又はその他のソフトウェアエージェントを、本サービスを通じてアップロードする行為
• (22) 個人を特定できる情報（ユーザーＩＤを含みます。）を、本サービスを通じて収集する又は獲得する行為
• (23) 複数のアカウントの登録、又はユーザー以外の者を代理してアカウントを登録する行為
• (24) 当社が別途明示的に認めた場合を除き、クライアントが通訳者と実際に業務を依頼しないにもかかわらず、通訳サービスを予約申請する行為
• (25) クライアントが、通訳者に対し、当該通訳者の通訳サービスの予約に関する質問以外の目的で本サービス上以外の手段で直接連絡を取る行為
• (26) 通訳者が、クライアントに対し、予約又は当該クライアントのサービスの利用に関する質問以外の目的で本サービス上以外の手段で直接連絡をとる行為
• (27) クライアントが、通訳者に対し、本サービス上以外で当該通訳者の通訳サービスの受発注をする行為
• (28) 通訳者が、クライアントに対し、本サービス上以外で受発注をする行為
• (29) 通訳者又は当社の従業員を、当社と競合する第三者のサービス若しくはウェブサイトに採用又は勧誘する行為
• (30) 通訳者が、本サービス上でオンラインの状態であるにもかかわらず、クライアントからの着信に応答しない行為
• (31) 本規約において明示的に認められる場合又は別途当社が認める場合を除き、本サービスを商業目的、又は第三者に利益を与える目的で利用する行為
• (32) 前各号の行為を直接又は間接に惹起し又は容易にする行為
• (33) その他当社が不適切と判断する行為

• 第12条 （本サービスの変更、停止及び中断）

• 1 当社は、当社の裁量により、本サービスの内容を変更し、又は提供を終了することができます。当社が本サービスの提供を終了する場合、当社はユーザーに事前に通知します。
• 2 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を一時的に停止又は中断することができるものとします。

• (1) 本サービスにかかわるコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的に又は緊急に行う場合
• (2) コンピューター若しくは通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング、その他予期せぬ要因により本サービスの提供が困難となった場合
• (3) 本サービスに関するセキュリティ上の問題が生じた場合
• (4) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、疾病・感染症の流行等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
• (5) 本サービスの適法な運営が困難となった場合
• (6) その他当社が本サービスの停止又は中断が必要であると合理的に判断した場合

• 3 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

• 第13条 （解約）

• 1 ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、本利用契約を解約することができます。この場合、ユーザーは、当社の定める解約の効力発生時点から本サービスを利用できなくなるものとします。
• 2 本利用規約の解約に際し、当社は受領済みの本サービスその他のサービスに係る料金の返金は行いません。
• 3 ユーザーは、解約にあたり、当社に対して負っている債務がある場合、その一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務の支払を行わなければなりません。
• 4 誤って解約手続をした場合その他理由の如何を問わず、ユーザーが本サービスを利用する権利を失った場合、ユーザーは、ユーザーID、ユーザーコンテンツその他本サービスに蓄積した情報を利用することができなくなります。

• 第14条 （解除）

• 1 ユーザーが以下の各号のいずれかの事由に該当する場合、当社は、ユーザーに事前に通知又は催告することなく、ユーザーによる本サービスの利用を一時的に制限し、又は本利用契約を解除することができます。

• (1) 本規約のいずれかの条項又は保証した事項に違反した場合（民法第541条ただし書は適用しません。）
• (2) 第４条第２項各号の登録拒否事由のいずれかに該当した場合
• (3) クライアントと通訳者が、当社が明示的に認めた場合を除き、本サービス以外で直接又は間接的に連絡をとった場合（文書、口頭、電磁的記録媒体その他開示の方法及び媒体を問いません。）
• (4) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
• (5) 死亡し、又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
• (6) 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して７日間以上応答がない場合
• (7) その他、当社がユーザーとして不適当と判断した場合

• 2 ユーザーは、前項各号のいずれかに該当した場合、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務の支払を行わなければなりません。
• 3 当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わず、有料サービスの利用料の返金を行いません。

• 第15条 （知的財産権及びユーザーコンテンツ）

• 1 本サービスに関する知的財産権（ユーザーコンテンツを除きます。）は、すべて当社又は当社に利用を許諾している者に帰属しており、本利用契約の締結又は本サービスの利用許諾は、本サービスに関する知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
• 2 ユーザーは、ユーザーコンテンツについて、本サービスを通じて利用するための適法な権利を有すること、ユーザーコンテンツの内容が真実かつ正確であること及びユーザーコンテンツが第三者の権利を侵害していないことを当社に対し表明し保証するものとします。
• 3 ユーザーコンテンツにかかる知的財産権は、ユーザー又はユーザーに利用を許諾している者に帰属し留保されます。ただし、当社は、当該ユーザーに本サービスを提供する目的の範囲内で、ユーザーコンテンツを無償で利用することができるものとします。
• 4 ユーザーコンテンツのうち他のユーザーにも公開されたものに限り、ユーザーは、当社に対し、非独占的、世界的、無償、無期限、取消不能、サブライセンス可能、譲渡可能な一切の利用（使用、複製、配付、上映、送信、頒布、貸与、展示を含みますがこれらに限りません。）及び二次的著作物の作成及び利用を許諾したものとみなします。
• 5 ユーザーは、当社及び当社の指定する者に対して、ユーザーコンテンツにかかる著作者人格権を行使しないことに同意します。
• 6 当社は、ユーザーによる本規約及び法令等の遵守状況を確認する必要があると判断した場合、ユーザーコンテンツの内容を確認することができます。ただし、当社はそのような確認を行う義務を負うものではありません。
• 7 当社は、ユーザーコンテンツの内容が本規約又は法令等に違反し又は違反するおそれがあると判断した場合、その他業務上の必要がある場合、事前の通知なく、ユーザーコンテンツの削除その他利用の制限を行うことができます。

• 第16条 （免責及び補償）

• 1 当社は、本サービスを現状のまま提供するものであり、当社は、明示又は黙示を問わず、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、ユーザーの期待する正確性、有用性、真実性、商品性、目的適合性等を有すること、及び法令等に適合すること等について、何ら保証するものではありません。
• 2 当社は、本サービスの断続、遅延、監視、傍受その他の不作為について責を負うものではありません。
• 3 当社は、登録情報、ユーザーコンテンツその他のユーザーのいかなる情報も保存する義務を負いません。
• 4 当社は、ユーザーによる本サービスのアクセス又は利用を監視し、ユーザーコンテンツを閲覧若しくは編集する義務を負いません。
• 5 当社は、ユーザーの経歴又は犯罪歴の調査を実施する義務を負いません。ただし、その一切の裁量で経歴又は犯罪歴の調査をすることができます。
• 6 当社は、本サービスの改善、適正な運営その他当社所定の利用目的のために、本サービスを通じて行われる通話・会話・チャット・メッセージその他一切の通信（以下「メッセージ等」を保存・録音等し、利用することができるものとし、ユーザーは予めこれに同意するものとします。なお、当社は、メッセージ等に関して、ユーザー等と同じくメッセージの受信主体となるものとします。
• 7 当社は、本サービスと連携する外部サービスの提供者である第三者が提供するサービス、情報、個人情報の管理等について一切の責任を負いません。
• 8 当社は、いかなる状況においても、本契約に規定する本サービス若しくはユーザーのアカウントへのハッキング、改ざんその他の不正なアクセス又は利用により生じたいかなる損害、損失又は権利侵害についても、一切の責任を負いません。
• 9 ユーザーは、本サービスの利用に関連して他のユーザー又はその他第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、自己の費用負担と責任において対応及び解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
• 10 いかなる場合であっても、本サービス又は本規約に関連してユーザーに損害が生じた場合であって、当社がユーザーに対し契約上又は不法行為上その他理由の如何を問わず責任を負う場合における当社の責任の総額は、当社の故意又は重過失に基づく場合を除き、係る損害を引き起こした事由の直近12か月間に本利用契約に基づき当該ユーザーから当社が実際に受領した利用料金の合計金額を超えないものとし、また、特別損害、付随的損害、間接損害、将来の損害及び逸失利益に係る損害については、賠償する責任を負わないものとします。
• 11 ユーザーは、ユーザーの本規約に反する行為に関連して当社又はその関係者が損失、支出、損害、債務等（合理的な弁護士費用及び裁判費用を含みます。）を負担した場合、その一切について、補償するものとします。

• 第17条 （プライバシー・通信の秘密）

• 1 当社は、ユーザーの個人情報を、当社プライバシーポリシー（https://www.oyraa.com/pages/privacy-policy/ja）に従って取り扱います。ユーザーは、当社がこのプライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。
• 2 当社は、電気通信事業法（昭和59年法律第86号）第4条その他関係法令に基づき、ユーザーの通信の秘密を守ります。

• 第18条 （連絡先）

本サービスに関する当社からユーザーに対する連絡、通知等は、原則として、本サービスの画面を通じて又はユーザーが当社に提供した電子メールアドレス宛に行うものとします。

• 第19条 （秘密保持）

• 1 ユーザーは、当社がユーザーに対して秘密に取り扱うことを求めて開示した情報について、当社の書面による事前承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うことを確認し、了承します。
• 2 ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の秘密情報及び当該情報を記載又は記録した書面その他の記録媒体物並びにそのすべての複製物等を返却又は廃棄しなければなりません。

• 第20条 （譲渡）

• 1 ユーザーは、当社の書面による承諾なく、本利用契約上の地位又は本利用契約に基づく権利若しくは義務について、第三者に譲渡、移転、担保設定し又はその他の処分をしてはなりません。
• 2 当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合、当社は、当該事業譲渡に伴い本サービス利用契約上の地位、権利及び義務、登録情報、ユーザーコンテンツ並びにその他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本規約への同意によってあらかじめ同意するものとします。当社が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を行う場合も同様とします。

• 第21条 （分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定又は部分は、継続して完全に効力を有するものとし、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力をもたせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

• 第22条 （準拠法及び管轄）

• 1 本規約及び本サービス利用に関する準拠法は日本法とします。
• 2 本規約又は本サービス利用に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

【2024年2月20日制定】